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《业务流程再造与企业可持续创新发展》
http://www.51report.net 2006-9-4
〖 描 述 〗
专家介绍:初立
曾在国家经贸委青岛培训中心、海尔培训中心、海尔大学、温州、银川、哈尔滨、沈阳、河北、山西、深圳、河南、北京等地讲授业务流程再造、6σ管理法、人力资产经营、海尔经验、5S管理等课程百余场。
服务过的客户有银川长城须崎公司、温州天正集团、大同热电有限责任公司、大连海富公司、石家庄长安汽车集团、沈阳方向集团、山东胜利油田、河南鑫苑置业、深圳海外装饰集团、山西阳光发电、四川华西铝业等单位进行内训。
主要著作: 《企业基因工程——人力资产经营》
〖 目 录 〗
第一章 为什么要流程再造
第二章 流程再造(Bushiness Process Reengiiling) 定义
第三章 流程再造的特点
第四章 职能管理与流程管理对比
第五章 “业务流程再造”的含义
第六章 业务流程再造的目的
第七章 内部业务流程再造的具体方法
第八章 流程再造成功的保证
第九章 实施BPR的误区
第十章 实施BPR的阻力
第十一章 流程再造与企业信息化建设
第十二章 成功实施流程再造的注意事项
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