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《28个可以避免的管理错误（上下）》

http://www.51report.net 2006-9-27

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《28个可以避免的管理错误（上下）》
专家团
5盘VCD+1文字教材
时代光华
北京大学出版社

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[讲师简介]

菲利普.钠尔特 Philippe Naert:欧洲商业管理学院教授，曾担任欧洲商业管理学院院长，并为多家管理公司担任营销总顾问。这些公司包括宝洁公司、比利时航空公司等世界著名的集团公司。

彼得.多勒 Peter Doyle:欧洲商业管理学院教授，世界级企业运营专家，多家著名公司如IBM公司、雀巢公司的长期顾问。

杰佛里.米勒 Jeffrey G..Miller:欧洲商业管理学院教授，在全球许多大公司担任过顾问，并穿梭于美国、欧洲和日本为各大公司进行演讲。

托尼.霍普 Tony Hope:欧洲商业管理学院教授，财务管理权威。也是多家跨国公司如摩托罗拉公司、可口可乐公司、英国电信公司的培训顾问。

吉恩.拉莱克 Jean-Claude Larreche:欧洲商业管理学院教授，曾在斯堪迪纳维亚航空公司、不列颠航空公司和凯迪拉克汽车公司等多家机构担任顾问职务，主要从事专业的服务管理及市场战略培训。

哈曼西蒙 Hermann Simon:欧洲商业管理学院教授，曾经担任过欧洲商业管理学院院长，战略与市场营销咨询公司董事长和首席执行官。

英戈玛迭瑞克 Lngemair Dierickx:欧洲商业管理学院教授，多家国际著名公司特别是一些尤头企业和大型金融机构的顾问。

[内容提要]

用不同的方法管理不同的人

了解部署的抗拒心理、和员工共同进行改变

了解改变的本质并学会妥善处理改变

自我评估并改掉不良的习惯、养成良好的管理风格]

灵活运用政策、定期和客户联系

引进绩效评估系统

随时掌握市场和对手的变化

重视员工培训、设定公司目标

让员工分担你的工作、让员工热爱自己的工作

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