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《公关礼仪》
http://www.51report.net 2006-9-4
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出 版 社：
 《公关礼仪》
金正昆
10盘VCD
东方名家
北京大学音像出版社
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〖 描 述 〗
 
全部教程20集，每集30分钟，共10盘VCD
 
主讲专家：金正昆
 
浙江东阳市人，生于1959年11月6日。中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问
 
个人专著：
 
《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等
 
研究领域：
 
外交学、礼仪学、传播学等
 
 
〖 目 录 〗
 
1.公关礼仪概述
2.形象沟通与互动
 
3.心态调整
4.仪表、化妆与首饰
 
5.着装艺术
6.西装
 
7.交谈技巧
8.应对媒体
 
9.电话技巧
10.礼宾与接待
 
11.介绍与握手
12.名片
 
13.礼品
14.座次
 
15.拜会
16.宴会
 
17.西餐
18.舞会
 
19.民族交往与宗教问题
20.国际交往
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