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《狼性团队》
http://www.51report.net 2007-3-16
[讲师简介]
孟志强
锡恩英才公司总经理，培训项目总监
锡恩执行学院院长，特级培训师
“团队执行训练营”首席讲师
公司战略与运营管理资深专家
孟志强院长，大连理工大学硕士研究生毕业，8年的大型企业高层管理经历，8年的管理咨询与培训经验，与姜汝祥博士共同研发锡恩知识体系，开创了“团队执行力训练模式”的国内先河，被誉为“团队执行训练的第一人”。
近年来，孟老师率领锡恩讲师团队，以“咨询式”培训和“训练式”培训，为企业提供独特价值和持续服务，帮助企业打造狼性执行团队，建立不依赖于能人的执行体系，受到广大企业家的称赞。
特色课程：《商业人格》、《职业化》、《高层执行力》、《公司战略》和《公司管控》。主要对象是企业总裁和高层管理者。
孟老师讲课风格：震憾、深刻、实战性强，互动强度大，现场演练的方法让听众得到体验。
孟老师曾经服务过中国移动、娃娃哈、山东鲁能、中粮集团、格力集团等上百家企业，每年在北京、上海、广州、深圳、重庆等地主讲管理培训课程，参训的企业总裁达2000多人，参训中高层人数达到5万多人。
邢 涛
北京锡恩英才公司讲师部总经理
锡恩执行学院高级培训师、金牌主持人
职业指导师、人力资源管理师
中国企业团队执行力首席训练师，人力资源与营销专家
邢涛特级培训师，是北京师范大学心理学硕士，具有10年的职业培训师经历，曾任中国数码集团培训总监、高级培训师，安利（中国）日用品有限公司高级培训师，有着极其丰富的培训授课和团队训练经验，深受企业的欢迎。
邢老师的讲课风格：激情、幽默、深刻、犀利。就像业内人士评价的那样：幽默而不失风雅，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味。他被誉为“国内培训界的奇才”。有学员评价说：“邢老师的课极具激情和感染力，可以把我们迅速带入状态，在轻松与自然中体验深刻的道理，令人回味无穷”。
邢老师的特色课程包括《客户价值》、《中层执行力》、《非HR管理者的HR管理》、《压力管理》、《潜能训练》、《冠军销售的十大步骤》。
多年来，邢老师主讲了数十次的千人大型公开课，主持了北京联东投资集团执行力实战培训项目，服务过中国数码、稻香村、天津万顺房地产、北京三优实创等近400家企业，培训学员近5万人。
杨鹏博
锡恩英才公司副总经理，高级咨询顾问
锡恩执行学院特级培训师
“团队执行训练营”金牌教官
执行力实战训练、营销训练专家
杨鹏博特级培训师，是锡恩最早的职业培训师，是团队执行力训练营的创始人之一，在锡恩曾经创造过连续一年的“个人品牌排行榜第一名”的纪录，是锡恩执行文化的代表性人物。
杨老师善于结合企业的实际，进行团队执行力、战略思维、营销水平等方面的实战训练，他的大型互动和情境讲解，突出了锡恩培训立即见效的特色，被企业家赞誉为“立竿见影”的课程。
杨老师的特色课程包括《结果与任务》、《执行的48字真经》、《执行人才三大标准》、《团队营销执行力》、《如何领导独生子女》。
杨老师的讲课风格：激情、幽默、亲切，同时逻辑严密，互动与个性化方式，将现场不断推到高潮。
杨老师曾服务过神州数码、好丽友食品、妙士乳业、天普太阳能等多家企业，主持过北京惠讯时代科技公司等执行力实战培训项目，这位被许多企业家称为“青年才俊”的年轻培训师，给中国培训界带来了一股清新的风。
[客户见证]
1、北京惠讯公司陈福清董事长：
惠讯做大了，需要提升管理水平，锡恩英才公司让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变！在培训中我们获得了三个结果：第一，慧讯的核心团队经受了一次洗礼，大多数成员得到了很大成长，形成了真正有战斗力的团队；第二，执行文化在全公司形成，业务讲客户价值、做事讲结果导向、为人讲商业人格，精神面貌焕然一新；第三，锡恩教会了我们使用一套简单、实用、有效管理工具，公司运营正规、有效起来了。
2、北京帝园商城王俊海总经理：
我们商团商城是供销社系统改制的，二十多年没有做过培训了。锡恩英才给我们做的《团队执行训练营》培训，实在太精彩哭了。培训师们事前对到商场进行了明察暗访，收集了大量案例，发现了许多问题，他们那种追求数据事实的精神让我钦佩。培训中他们讲理论简明易懂、讲方法实用有效、做训练让员工信服。事后锡恩英才免费为我们建企业的执行学院，帮助我们培养了执行教官和训练师，现在我们的新员工的执行力培训都可以由自己人来完成，非常感谢锡恩。与他们合作感受到什么是专业、敬业、职业！
3、天津航星国际货运代理公司马军总经理：
“锡恩英才的执行训练营，是航星这么多年来感受到的最好的培训！感谢锡恩英才的全体老师、他们用自身的执行力教会了我们，什么才是真正的执行。听完他们的培训，我觉得公司这次的准备十分明智，我们调回了几乎全公司的员工和管理人员，享受了一次绝好的执行大餐！”
4、天津万顺的置业白少良董事长：
“我们万顺置业成长到现阶段，所有问题归结起来，就是执行力不强的问题。我们请锡恩英才给我们做了全年培训计划，实施后我觉得他们是最棒的！讲的课符合实际，用的案例就是万顺发生的，每一次他们都是那么专业和认真，员工都认为这是他们听过的最好的培训！中国的企业需要锡恩英才这样的咨询公司。
5、北京联东投资集团刘振东董事长：
锡恩英才的培训十分有价值，2个多月的实战训练让我们高层团队有很大的触动，集团在快速地发展中，明显的问题是我们不缺少战略和制度，就是坚决的团队执行，锡恩告诉我们这些执行的理念、制度和方法，是我们最需要的，这对于我们联东实现战略目标有很大的帮助。
6、成都卫士通公司游晓明总经理：
“这几年我在北京、上海、深圳听过很多名校名师的培训课，这次请锡恩英才到成都公司做的《团队执行训练营》培训是最好的，他们敢于质疑和直面企业的问题，他们的培训练是真正咨询式、实战性的培训，是中国管理界最实用、最富有特色的培训。他们的培训十分精彩，让我们收获了很多！
7、天津北海粮油公司陈刚总经理：
锡恩专业的水平和专注的精神，充分的准备和丰富多彩的培训技巧，使我们的团队共同度过了充实而紧张的两天，在幽默的故事和深入浅出的道理中，使我们收获了关于执行力提升的系统理论工具，方法和管理水平的很多成果，牵锡恩手，理论实践多交流；两天苦日短，我们永远是朋友。
8、深圳泰豪电力技术有限公司的李巍总经理：
锡恩英才的执行力实战训练，从商业人格、结果导向、客户价值三大理念入手，用最简单实用的方法，解决企业的运营管理、文化建设、制度机制、打造团队等基本问题，是对公司决策者和核心团队最管用的咨询培训。我做公司这么多年了，能同锡恩合作是我的荣幸！
锡恩其它客户
浪潮(北京)电子信息产业有限公司、 神州数码（中国）有限公司、 北京格林威尔公司、 中国北方工业公司、 昆仑饭店、航空航天研究院、 北京中科联创科技有限公司、北大资源集团、 中国兵器装备公司、北京海达尔投资管理有限公司、北京便宜坊烤鸭集团、今典装饰、西贝餐饮管理公司、 北京首都国航进出口贸易公司、北京天普太阳能工业有限公司、安泰科技股份有限公司、北京洁尔美服装有限公司、北京富思特制漆有限公司等。
[课程目录]
第一讲：商业人格-----执行的团队，内心的强大
一、人格与商业：为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失。
二、商业人格：1、三个要素：靠原则去做事；靠结果做交换。2、二个标准：成年人逻辑；社会人心态。
三、商业文明启蒙：从自卑依附型，向自信独立型转变；从消极服从型，向积极主动型转变；从私情人治型，向契约法治型转变；从内耗避责型，向诚信守责型转变；从保守封闭型，向开放分享型转变。
第二讲：结果与任务-----执行就是要结果
一、结果是什么?我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚，而公司就是以结果做商业交换的平台。
二、什么是任务，什么是结果？任务：完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。 应付了事:差不多就行了。结果三要素：——有时间、有价值、可考核；客户价值是做结果的方向。
三、如何做结果：结果外包法；底线结果法；复述法；重点法；分解法；递进法。
第三讲：客户价值-----执行的动力与方向
一、什么是客户？我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们商业回报的来源。
二、什么是客户价值? ——是非业务价值！客户价值是执行的动力与方向。
三、怎么做客户价值?内心：敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动 行为：在保证公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。
四、客户价值的修炼：1你的客户是谁？2上周为客户做了哪些工作？3这些工作的结果是什么? 4本周准备做什么事感动客户？
五、内部客户价值：只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。1、对上级和平级：给提前量；给依据；给方案；给选择题。2、对下级给激励；给成长机会；给原则；给方法。
第四讲：执行型人才的三大标准-----我是执行人才吗？
第一是信守承诺；第二是结果导向；第三是永不言败
第五讲： 执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二：聪明人一生都在想办法找捷径，浪费了自己的生命。
二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。
三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六讲：锡恩4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
R1（凡事必有结果）：结果定义，预算与计划系统
R2（有结果就必须落实到“我”）：承诺结果，关键职责
R3（对“我”不相信就必须检查）：检查结果，业绩跟踪改进系统
R4（有检查就必有奖罚）：即时奖罚，业绩考核评估系统
第七讲：高层执行力——迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线：生死之理：靠什么来指导我们的思想？ 存活之理：靠什么来指导我们的业务安排？致胜之理：靠什么获得比较竞争优势？ 持续之理：靠什么获得持续竞争优势？
二、狼性总经理四大领导原则：1、自知之明 2、顺水行舟 3、血浓于水 4、知己知彼
三、狼性总经理的三大角色定位：角色1：首先是人力资源经理；角色2：文化第一推动人；角色3:是大客户经理
第八讲：中层执行力
一、中层执行要点
1、战略执行,是做大气层，将战略折射掉，还是做放大镜，将员工点燃？
2、带领团队,是当司机，还是当乘客？——当人处于既得利益状态时， 80%的忠臣会变得毫无斗志。
3、追求业绩,中层经理永远只有一个目标——赚钱！
4、超越期望。永争第一，没有最好，只有更好！
二、中层常犯的四大错误
第一:考核A，奖励B：“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了专做表面文章的人。”
第二:眼睛里只有明星员工：“如果你眼里只有明星员工的话，你反而会使明星处于敌对环境”。
第三:到处是重点：一个领导人说：“我列了十项重点”表示他根本不进入状况。
第四:迷信创新：“创新从本质上来说是一个赌注，并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”
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