《质量管理体系文件编写基础知识》-ISO体系认证-生产与物流-培训光盘-管理光盘

《质量管理体系文件编写基础知识》

http://www.51report.net 2006-9-5

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《质量管理体系文件编写基础知识》
李学方
4盘VCD

中国科学文化音像出版社

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〖描述〗

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　　质量管理体系文件编写指南使用者，应当是掌握了有关质量管理体系标准的初步知识，本讲座有重点的和概括的介绍了质量管理原则，特别是过程方法、 ISO9000族标准和质量管理体系方法、质量管理体系文件的作用和要求，以及质量管理体系文件的构成和编写要求等。这些都是编写质量管理体系文件所必须掌握的基础知识，学习好这些知识，就为编写质量管理体系文件做好准备。

专家介绍：李学方

国家注册质量管理体系高级审核员、验证审核员、审核员高级培训教师；我国最早从事ISO9000标准研究和推广的专家之一；“2000年全国质量管理突出贡献奖”获得者；著有多部相关著作；具有丰富的实践经验和授课经验；授课经历达3000课时以上

〖目录〗

第一讲 质量管理体系概述

　·什么是体系、管理体系、质量管理体系

　·ISO9000族标准和质量管理体系

　·质量管理体系的理论基础——八项质量管理原则

　·过程方法

　·建立和实施质量管理体系方法

　·全面、正确地理解质量管理体系

第二讲 质量管理体系文件的作用和要求

　·有关文件的术语和定义

　·质量管理体系文件的目的和作用

　·ISO 9001标准对质量管理体系的文件要求

　·ISO9000族其他标准中对质量管理体系文件的描述

　·全面、准确地理解 ISO 9000族标准对文件的要求

第三讲 质量管理体系文件的构成和编写要求

　·质量管理体系文件的构成

　·质量管理体系文件结构的具体应用

　·质量管理体系文件编写应遵循的原则

　·质量管理体系文件编写的程序和要求

第四讲 质量管理体系策划

　·质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件

　·过程的策划

　·职责和权限的策划

　·资源的策划

　·对质量管理体系范围的策划

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