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《如何靠谈判赚钱》
http://www.51report.net 2007-6-22
[讲师简介]
汤晓华，HR专业经济学硕士。CIPM、CISCM、美国采购管理协会、美国认证协会、全球谈判协会CPP、CPPM高级培训师，采购与供应方面的杰出专家，他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与采购技术，更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术，帮助中国企业增加赢利。国际采购与供应管理协会主席LeRoy·Graw博士说：“我非常荣幸能和杰出的中国采购专家汤晓华并肩工作。”从国际跨国在华企业诸如：通用汽车、飞利浦、西门子，到国内中小型企业诸如：蒙牛、德力电器、神威药业，汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。
[内容简介]
如何成为谈判高手？--熟能生巧
什么叫素质？
什么是谈判的基本框架？如何建立谈判框架？
谈判高手用方法，理论与实践结合的重要性
谈判的关键术语及典型谈判类型
分配式谈判与双赢谈判的运用案例
如何处理两难困境？
如何施展谈判的影响力？
运用BATNA/信息/顶线目标/现实目标/良好的关系
权威--对方的和我们的
知己知彼与谈判准备以及准备谈判的几个步骤
谈判高手的基本礼仪
谈判高手≠高超谈判技巧
如何策划谈判？
谈判策划关键任务：信息收集/谈判事项/妥协与让步方式
谈判是什么？
谈判高手的11项基本才能
提出的永远要比你想要的要多
谈判者最不该做的事
为什么不是什么谈判都可以赢？
分配式谈判（“零和”谈判）的开局要点--正确的关系/目标导向/共同目标/控制和指导方向
如何在谈判中提问与回答？
如何与顽固的对手合作？--A、不予理睬/B、换位思考/C ．重新整理问题/D．建立沟通桥梁/E ．最后努力
如何在谈判中说服对方？--逻辑推理/强权和压力/折衷/巧用情感因素
在谈判中说服的技巧及常见的说服陷阱
谈判常用的21个技巧
1、适时反击 2、攻击要塞
3、“白脸”“黑脸”
4、“转折”为先 5、缓和紧张气氛
6、话中插话 7、文件战术
8、期限效果 9、调整议题
10、声东击西 11、金蝉脱壳
12、欲擒故纵 13、扮猪吃虎
14、缓兵之计 15、草船借箭
16、赤子之心 17、走为上策
18、少说多听 19、态度简明
20、关系技巧 21、勿堆砌论据
采购谈判的原则与常见不足
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