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《有效沟通》
http://www.51report.net 2007-8-13
[讲师简介]
金正昆
资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。
目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《社交礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等课程。 金老师是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物，不但受到人大学子拥戴，更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。
[课程目录]
1、沟通的意义
2、沟通的主旨
3、沟通的途径
4、自我沟通
5、阳光心态（一）
6、阳光心态（二）
7、阳光心态（三）
8、与人沟通（一）
9、与人沟通（二）
10、语言沟通
11、组织沟通
12、国际沟通（一）
13、国际沟通（二）
14、媒体应对（一）
15、媒体应对（二）
16、形象塑造
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