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《绩效面谈的技巧与方法》
http://www.51report.net 2007-9-5
[讲师介绍]
王林,盛高咨询机构北京公司总经理助理,工商管理硕士,资深企业管理顾问。曾任职北京某知名咨询公司高级项目顾问,深圳某著名外资企业事业发展经理,深圳某知名咨询公司高级项目经理。从事管理咨询工作多年,在人力资源管理和企业战略管理方面有丰富实战经验。王先生在中小企业人力资源管理、经理人管理技能、公司战略管理等领域具有深厚的理论功底和丰富的实战经验,曾为国内外多家知名企业提供过人力资源和战略管理咨询服务。
[内容介绍]
企业只做考评而不将结果反馈给被评估者,考评就失去了它的激励、奖惩和培训功能,反馈的主要方式就是绩效面谈。通过绩效面谈,让被评估者了解自身绩效,强化优势,改进不足,同时将企业的期望、目标和价值观一起传递,形成价值创造的放大机制,促进企业的持久发展。事实上,绩效面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一件事。由于绩效面谈主要是上级考评、谈论下级在绩效上的缺陷,而面谈结果又与随后的绩效奖金、等级评定有联系,一旦要面对面地探讨如此敏感和令人尴尬的问题,给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突!在本课程中,专家将为您解答绩效管理面谈的一系列问题,帮助您提高考评在企业中的积极作用。
[课程对象]
企业人力资源总监、中高级管理者以及对人力资源管理感兴趣的人群。
[课程大纲]
第一讲 绩效面谈的意义
第二讲 绩效面谈的实施步骤
第三讲 绩效面谈的注意事项
第四讲 绩效面谈障碍的剖析与解决
第五讲 绩效面谈案例分析
第六讲 绩效面谈成功的技巧
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