《访客接待拜访礼仪》-礼仪-领导力 -培训光盘-管理光盘

《访客接待拜访礼仪》

http://www.51report.net 2006-9-14

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主　　讲：
规　　格：
机　　构：
出版社：

《访客接待拜访礼仪》
林雨萩
2盘VCD+1书
时代光华
北京大学出版社

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100	75	25

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010-64980534 64986059

[课程意义]

随着市场的日趋活跃，各类商务活动不断增加。在商务活动中，合乎礼仪的举止在很大程度上影响到商务活动的成败，这对职业人士的商务礼仪素质提出了较高的要求。那么，该从哪些方面提升自己的访客、接待、拜访礼仪素质呢？

☆本课程系统介绍了商务活动中的访客接待礼仪、访客应对礼仪、拜访客户礼仪等方面的内容，通过学习将帮助您全面掌握商业活动中的各类礼仪要求，快速提高礼仪水准，切实保证商务活动的顺利开展。

[课程目标]

1.改善不佳的待客瑕疵

2.了解各种不同形式的接待礼节

3.增进与访客之间的商务往来

4.增强访客对企业的信赖感与好印象

5.掌握上班族应具备的基本访客接待拜访应对礼仪

[课程对象]

★企业中、基层管理者

★秘书、行政助理

★金融业营业人员

★百货服务业从业人员

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